EPIS staat voor Excluded Persons Information System en is het Belgische register voor personen die uitgesloten zijn van bepaalde kansspelen. De Kansspelcommissie beheert dit systeem. De bedoeling is duidelijk: mensen beschermen voor wie gokken schadelijk wordt of die om een andere wettelijke reden niet mogen deelnemen. Je kunt zelf een toegangsverbod aanvragen, waarna de betrokken vergunde gokwebsites en fysieke kansspelinrichtingen je geen toegang meer mogen verlenen. Het gaat onder meer om casino's, speelautomatenhallen en wedkantoren die onder de EPIS-controle vallen. Daardoor is het register een belangrijk onderdeel van de Belgische bescherming tegen gokschade, zowel online als bij een bezoek ter plaatse.
België gebruikt EPIS sinds 2004, dus al van vóór de invoering van het vergunningsstelsel voor online kansspelen. Naarmate het kansspelaanbod veranderde, werd ook het toepassingsgebied van de toegangscontrole uitgebreid. Het uitgangspunt bleef daarbij hetzelfde: iemand die bescherming nodig heeft, zou niet bij elke betrokken uitbater afzonderlijk een uitsluiting moeten aanvragen. Eén registratie zorgt ervoor dat aanbieders die verplicht op het systeem zijn aangesloten, de toegang moeten weigeren. Dat centrale karakter maakt EPIS ruimer dan een tijdelijke blokkering van één spelersrekening, al geldt het register niet automatisch voor iedere mogelijke vorm van kansspelen.
Het is wel belangrijk om de grenzen van die bescherming te begrijpen. EPIS werkt binnen het Belgische wettelijke kader en bij de aanbieders die het register verplicht moeten raadplegen. Een buitenlandse gokwebsite zonder Belgische vergunning biedt diezelfde bescherming niet en mag zich niet zomaar tot spelers in België richten. Een vergunning uit een ander land vervangt de Belgische toelating dus niet. Kom je op zo'n website terecht, dan betekent dat geenszins dat je uitsluiting niet langer belangrijk is. Het toont vooral aan dat een centrale toegangsblokkering buiten haar wettelijke toepassingsgebied geen sluitend vangnet vormt. Verder op deze pagina verduidelijken we welke gevolgen dat voor een kwetsbare speler kan hebben.
Een uitsluiting is geen straf en ook geen oordeel over jou als persoon. Ze is bedoeld als een concrete beschermingsmaatregel wanneer afstand nemen van gokken nodig is. Een vrijwillige EPIS-uitsluiting loopt voor onbepaalde duur en verdwijnt niet vanzelf omdat je een tijdje niet gespeeld hebt. Wie ze wil laten opheffen, moet daarvoor de officiële procedure volgen, met de toepasselijke wachttijd. Naast een eigen aanvraag zijn er ook uitsluitingen op verzoek van een belanghebbende derde en uitsluitingen op wettelijke gronden. De Kansspelcommissie beoordeelt zulke dossiers volgens de regels die voor de betrokken situatie gelden.