Støtte og rådgivning

Lamba Bet Hjælp til spilproblemer

Føler du, at du er ved at miste kontrollen over dit spil? Du står ikke alene med det. Her finder du tegn, du skal være opmærksom på, en selvtest, konkrete første skridt og rådgivningstilbud, der kan hjælpe både dig og de mennesker, du har omkring dig.

Har du brug for hjælp nu?

Ring til eller besøg disse rådgivningstilbud

Anonym, fortrolig og gratis rådgivning. Allerede den første samtale kan gøre en afgørende forskel.

StopSpillet

70 22 28 25

Spillemyndighedens hjælpelinje StopSpillet tilbyder fortrolig telefonisk rådgivning, information og vejledning til mennesker med spilproblemer og deres pårørende.

StopSpillets hjemmeside

www.stopspillet.dk

Find uvildig information om spilproblemer, få rådgivning, og bliv hjulpet videre til relevante behandlingstilbud i nærheden af dig.

ROFUS

www.rofus.nu

Spillemyndighedens Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere giver mulighed for selvudelukkelse fra spil hos danske licenshavere, som er omfattet af ordningen.

Center for Ludomani

www.ludomani.dk

Specialiseret, gratis behandling af spilafhængighed med selvtest, indledende samtaler og behandlingsforløb for mennesker med spilproblemer samt støtte til pårørende.

Derfor er det vigtigt

Spil skal være underholdende, ikke gøre ondt

For de fleste mennesker er pengespil en form for underholdning, ligesom en tur i biografen eller en omgang sport med vennerne. For nogle kan det imidlertid udvikle sig til et problem, der påvirker økonomien, relationerne, arbejdet og den mentale sundhed. Hvis du mærker, at det ikke længere er sjovt, at du bruger stadig mere tid eller flere penge på at spille, eller at du mister kontrollen over din egen adfærd, er det et alvorligt signal, du bør lytte til. At søge hjælp er i den situation det rigtige og fornuftige skridt at tage, ikke noget, du behøver at skamme dig over eller klare alene.

Hos Lamba Bet tager vi ansvarligt spil alvorligt. Vi ser det som vores ansvar at give spillere ordentlig information om de risici, der er forbundet med pengespil, og at gøre dem opmærksomme på de hjælpetilbud, der findes, uanset hvilken udbyder de spiller hos. Mange mennesker udskyder at søge hjælp, fordi de ikke ved, hvad et behandlingsforløb egentlig indebærer. I virkeligheden begynder det som regel med et overskueligt første skridt: en indledende samtale, hvor din situation bliver afdækket, efterfulgt af samtaleterapi, gruppesamtaler eller en kombination, der tilpasses dine behov og dit tempo. Et forløb kan vare fra nogle få uger til flere måneder. Forebyggelse af tilbagefald er en vigtig del af arbejdet, og de strategier, du lærer undervejs, skal også støtte dig længe efter, at selve behandlingen formelt er afsluttet.

"

At bede om hjælp er ikke et tegn på svaghed. Det kan være det modigste skridt, du tager.

— En støttende påmindelse
Selvtest og de første skridt

En konkret plan til at genvinde kontrollen

  1. 1

    Tag en kort selvtest

    På www.ludomani.dk kan du tage en anonym selvtest, der hjælper dig med at få et mere nøgternt billede af dine spillevaner. Den giver dig et ærligt udgangspunkt uden fordømmelse og kan hjælpe dig med at vurdere, hvor alvorlig situationen er lige nu. Testen erstatter ikke en faglig vurdering.

  2. 2

    Anerkend problemet over for dig selv

    Det første og ofte sværeste skridt er at være ærlig om den indflydelse, spillet har på dit liv, dit humør, din søvn og dine relationer. Skriv gerne dine oplevelser og bekymringer ned, så de bliver mere konkrete og lettere at tale om.

  3. 3

    Tal med en person, du har tillid til

    Det kan være et familiemedlem, en ven, din egen læge eller en professionel rådgiver. Bare det at sætte ord på din situation over for et andet menneske kan føles befriende og bryde den isolation, der ofte følger med spilproblemer.

  4. 4

    Sæt grænser, eller bloker din adgang

    Brug de indbetalings-, tabs- og tidsgrænser, dine spilkonti tilbyder, installer blokeringssoftware som GamBan på din telefon og computer, og tilmeld dig ROFUS for at udelukke dig fra de spil hos udbydere med dansk tilladelse, der er omfattet af registeret.

  5. 5

    Søg professionel hjælp og rådgivning

    Kontakt StopSpillet på 70 22 28 25, eller aftal en samtale med Center for Ludomani. I Danmark findes der gratis behandlingstilbud til mennesker med spilproblemer, og du kan normalt henvende dig direkte uden en henvisning fra din læge. StopSpillet hjælper dig med at finde et relevant tilbud.

  6. 6

    Opbyg et netværk, der kan støtte dig

    Støttegrupper med andre, der kender til spilproblemer, kan give genkendelse og tryghed undervejs. Overvej også at aftale midlertidig hjælp til at styre din økonomi med en person, du har tillid til, så fristelsen til at spille bliver mindre.

  7. 7

    Arbejd aktivt med at forebygge tilbagefald

    Find frem til dine personlige udløsere, eksempelvis stress, kedsomhed eller økonomiske bekymringer, og aftal på forhånd, hvad du gør, hvis spilletrangen vender tilbage. En fast plan for at kontakte din behandler eller en person med lignende erfaringer kan gøre en afgørende forskel.

Til familie, venner og andre pårørende

Er du bekymret for en anden persons spil?

Hvis du har mistanke om, at en person tæt på dig har et spilproblem, kan det være en svær og utryg situation at stå i. Tag hul på samtalen uden at dømme, vælg et roligt tidspunkt, og fortæl om dine egne bekymringer frem for at komme med bebrejdelser. Spørg ind til, hvordan personen selv oplever situationen, i stedet for straks at præsentere færdige løsninger.

StopSpillet rådgiver også pårørende, og Center for Ludomani tilbyder støtte og samtaler til mennesker, der er tæt på en person med spilproblemer. Forsøg ikke at tvinge nogen til at stoppe, da det ofte har den modsatte virkning og kan lukke samtalen helt. Tilbyd i stedet at tage med til en rådgiver, en behandler eller et relevant gruppemøde. Husk samtidig at passe på dig selv: Det kan være meget belastende at leve tæt på en andens spilproblem, og du har også ret til støtte og hjælp, uanset om den anden person er klar til behandling.

Undgå at dømme eller bebrejde

Beskyldninger har næsten altid den modsatte virkning af det, du ønsker. Tal ud fra oprigtig omsorg og konkrete bekymringer, ikke ud fra bebrejdelser eller frustration.

Pas på din egen trivsel

Søg også støtte til dig selv, eksempelvis gennem rådgivning eller støttegrupper for pårørende til mennesker, der har problemer med pengespil.
Grænser og praktiske værktøjer

Blokeringssoftware og apps, der kan hjælpe dig

GamBan

Installer denne blokeringssoftware på din telefon og computer for at begrænse adgangen til spillesider og spilapps. Brug den gerne sammen med selvudelukkelse og rådgivning, da ingen teknisk blokering er en fuldstændig garanti.

Selvtest og ROFUS

På www.ludomani.dk kan du tage en anonym selvtest, og via www.rofus.nu kan du tilmelde dig midlertidig eller endelig selvudelukkelse fra de spil hos udbydere med dansk tilladelse, som er omfattet af ROFUS.

Onlinefællesskaber og støttegrupper

I online støttegrupper kan du dele oplevelser og erfaringer med mennesker, der står i en lignende situation eller tidligere har været igennem et forløb med spilproblemer.
Mere viden og konkrete svar

At søge hjælp, få støtte og hjælpe andre

Kan jeg få anonym hjælp, og hvad koster det?

En samtale med StopSpillet er fortrolig, og du kan få rådgivning uden at oplyse dit navn. Din arbejdsgiver, din familie eller en spiludbyder bliver ikke rutinemæssigt orienteret om din henvendelse. Hvis du er bekymret for fortroligheden, kan du begynde samtalen med at spørge, hvordan dine oplysninger bliver håndteret. Selve rådgivningen er gratis, mens opkaldet kan koste almindelig telefontakst afhængigt af dit abonnement. Hos Center for Ludomani og andre offentligt støttede behandlingstilbud i Danmark kan du få gratis behandling for spilproblemer. Du behøver derfor ikke først at undersøge, om en privat forsikring dækker forløbet, og du kan normalt kontakte tilbuddet direkte uden en lægehenvisning. Spørg ved den første samtale om anonymitet, eventuel registrering og rammerne for behandlingen, så du ved, hvad du går ind til. Din egen læge kan også hjælpe dig med at finde den rette støtte, især hvis du samtidig oplever søvnproblemer, angst eller andre belastninger.

Hvad kan du gøre allerede i dag for at bryde mønstret?

Begynd med noget småt og konkret, fordi en stor plan lettere bliver udskudt til senere. Tag selvtesten på www.ludomani.dk. Den tager kun få minutter og kan give dig et ærligt billede af, hvor du står, selv om den ikke er en diagnose. Ring derefter til StopSpillet på 70 22 28 25, også hvis du bare har brug for at vende situationen og endnu ikke ved, hvad du ønsker at gøre. Du finder også rådgivning på www.stopspillet.dk. Installer blokeringssoftware som GamBan på din telefon og computer, så adgangen til spil bliver sværere, når trangen opstår. Sænk din indbetalingsgrænse i dag, og overvej at tilmelde dig ROFUS, hvis du har brug for en reel pause. Fortæl til sidst én person, du har tillid til, hvad der foregår. Netop det kan føles som det sværeste skridt, men er ofte også det, der hjælper allermest.

Hvad er forskellen på ROFUS og at lukke en enkelt spilkonto?

Når du lukker en konto, gælder det som udgangspunkt kun hos den pågældende udbyder. Det kan være nyttigt, hvis netop den platform udløser din spilletrang, men du har stadig mulighed for at opsøge andre udbydere. Det er desværre dér, mange ender efter nogle uger. ROFUS er Spillemyndighedens landsdækkende register og omfatter blandt andet onlinespil hos udbydere med dansk tilladelse, fysiske kasinoer og væddemål i fysiske butikker efter de gældende regler. Du kan vælge en pause på 24 timer, midlertidig udelukkelse i 1, 3 eller 6 måneder eller endelig udelukkelse. Du tilmelder dig med MitID via www.rofus.nu. En midlertidig udelukkelse kan ikke ophæves før tid. Ved endelig udelukkelse kan du tidligst efter et år anmode om at blive slettet efter den gældende procedure. ROFUS spærrer ikke adgangen til udenlandske sider uden dansk tilladelse. Brug derfor gerne udelukkelsen sammen med blokeringssoftware og professionel støtte til at arbejde med det mønster, der ligger bag spillet.

Hvordan hjælper du en anden uden at miste dig selv undervejs?

Tag samtalen på et roligt tidspunkt, ikke umiddelbart efter et tab eller midt i et skænderi. Beskriv, hvad du ser ske, og hvordan det påvirker dig, frem for at fælde en dom over, hvem den anden er som menneske. Vær forberedt på, at personen måske benægter problemet eller går i forsvar, og betragt den første samtale som en begyndelse snarere end en færdig løsning. Overtag ikke gælden, og lån ikke penge til at dække tab, selv om det kan være svært at sige nej. Det risikerer at gøre det lettere at fortsætte den skadelige adfærd. Beskyt samtidig din egen økonomi, dine grænser og din mulighed for at få ro. StopSpillet på 70 22 28 25 rådgiver også pårørende, og Center for Ludomani har særlige tilbud til mennesker, der står tæt på en person med spilproblemer. Du må gerne søge den hjælp, selv om den anden endnu ikke har anerkendt problemet eller er begyndt i behandling.